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售后服務

感謝您使用我公司產品,這是對我們最大的支持。為了保證所購產品正常使用,我們鄭重承諾:

1、出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

2、用戶如果需要設備調試和培訓,可提出申請,廠家在3日給予回應,并3-5日內完成該設備的安裝調試和相關設計人員的培訓工作。

3、設備如果在使用過程中出現故障,供方在接到報修通知后,3-5個工作日內趕到現場并解決問題。

4、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

5、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定,本公司將遵照相關法律法規執行。

6、保修期內,一下情況將實現有償維修服務:

(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。





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